Cette politique explique quelles données personnelles IDEYA DIGITAL collecte sur ideyadigital.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Djahnick Patrick GENE (EI), exerçant sous le nom commercial IDEYA DIGITAL, 29 rue du Bois Michel Pierre, appartement 104, 91440 Bures-sur-Yvette, France. Contact : contact@ideyadigital.fr.
Données collectées et finalités
Formulaire de contact et demandes de devis
- Données : nom, adresse email, sujet de la demande, message et toute information que vous choisissez de transmettre.
- Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, assurer le suivi de la relation.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
- Durée : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression.
Prise de rendez-vous
La réservation d’un appel découverte est assurée par le service Calendly (Calendly LLC, États-Unis). Les informations saisies (nom, email, créneau, réponses éventuelles) sont traitées par Calendly pour organiser le rendez-vous. Calendly adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Le module Calendly n’est chargé que sur les pages proposant la prise de rendez-vous.
Achats de produits numériques
- Données : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, historique des commandes et des téléchargements, mot de passe du compte client (chiffré).
- Finalités : traiter la commande, donner accès aux téléchargements depuis l’espace client, émettre les factures, gérer le service après-vente.
- Base légale : exécution du contrat de vente ; obligations légales comptables et fiscales.
- Durée : pendant la durée de la relation commerciale ; les pièces comptables (factures) sont conservées 10 ans conformément à l’article L123-22 du Code de commerce. Un compte client peut être supprimé sur simple demande.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande). Les données de carte bancaire sont saisies et conservées exclusivement par Stripe ; IDEYA DIGITAL n’y a jamais accès. Stripe peut utiliser des cookies et des signaux techniques indispensables à la prévention de la fraude.
Destinataires
Les données sont destinées à IDEYA DIGITAL uniquement. Elles sont transmises, dans la stricte limite de leurs missions, aux sous-traitants suivants :
- OVH SAS (France) : hébergement du site et de la messagerie ;
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) : paiement ;
- Calendly LLC (États-Unis) : prise de rendez-vous.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
Cookies
Le site n’utilise ni cookies publicitaires ni outils de mesure d’audience. Seuls sont déposés les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement :
- cookies de session et de panier WooCommerce (contenu du panier, connexion à l’espace client) ;
- cookies de sécurité de Stripe lors du paiement ;
- cookies de connexion WordPress pour les administrateurs.
L’ouverture du module Calendly peut entraîner le dépôt de cookies par Calendly, régis par sa propre politique de confidentialité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@ideyadigital.fr ; une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les fichiers achetés sont stockés hors de l’espace public du serveur et ne sont accessibles qu’aux clients concernés, via des liens de téléchargement limités en nombre et en durée.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.
